Tanggung Jawab Utama

1. Manajemen Retail

• Menyusun dan menjalankan strategi penjualan untuk mencapai target perusahaan.
• Mengawasi operasional seluruh toko agar berjalan sesuai SOP perusahaan.
• Memastikan pencapaian KPI setiap toko, seperti omzet, conversion rate, Average Transaction Value (ATV), dan Units Per Transaction (UPT).
• Melakukan evaluasi performa toko melalui kunjungan rutin (store visit) dan audit operasional.
• Membimbing serta mengembangkan Store Manager dan tim toko agar memiliki performa yang optimal.
• Memastikan pelayanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.

2. Manajemen Merchandising

• Menyusun strategi merchandise berdasarkan tren pasar, musim, dan kebutuhan pelanggan.
• Menentukan assortment produk yang sesuai untuk setiap toko.
• Mengatur alokasi dan distribusi produk agar stok merata sesuai potensi penjualan masing-masing toko.
• Memantau performa setiap produk berdasarkan data penjualan.
• Menentukan strategi replenishment, promosi, markdown, maupun clearance.
• Memastikan standar Visual Merchandising diterapkan secara konsisten di seluruh toko.

3. Manajemen Persediaan (Inventory)

• Mengontrol tingkat persediaan agar tidak terjadi overstock maupun stock out.
• Memantau perputaran stok (Inventory Turnover).
• Mengidentifikasi produk slow moving dan menyusun strategi untuk meningkatkan penjualannya.
• Berkoordinasi dengan tim Gudang dan Logistik agar distribusi barang berjalan tepat waktu.

4. Analisis Penjualan

• Menganalisis data penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
• Membuat laporan performa retail dan merchandising secara berkala.
• Menyusun forecasting penjualan dan kebutuhan stok.
• Memberikan rekomendasi strategi berdasarkan data penjualan dan tren pasar.

5. Kepemimpinan Tim

• Memimpin tim Retail dan Merchandising dalam mencapai target perusahaan.
• Menentukan KPI, melakukan coaching, evaluasi, dan pengembangan karyawan.
• Membangun komunikasi dan kolaborasi yang baik antar departemen.

6. Kolaborasi Antar Divisi

• Berkoordinasi dengan tim Marketing dalam pelaksanaan promosi dan peluncuran produk baru.
• Bekerja sama dengan tim Product Development dalam menentukan koleksi yang sesuai dengan kebutuhan pasar.
• Berkolaborasi dengan Finance untuk penyusunan anggaran dan target penjualan.
• Berkoordinasi dengan tim E-commerce agar strategi produk selaras antara kanal online dan offline.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Manajemen, Bisnis, Marketing, Retail Management, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang Retail atau Merchandising, dengan minimal 2 tahun pada posisi manajerial.
• Berpengalaman di industri fashion, sepatu, apparel, atau retail menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analisis data yang kuat.
• Menguasai Microsoft Excel dan aplikasi analisis penjualan.
• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas dan kunjungan ke toko.