IT Business Analyst Supervisor – Manufacturing, Warehouse & Supply Chain
Kami mencari Business Analyst Supervisor yang memiliki pemahaman kuat terhadap proses bisnis manufaktur, warehouse, logistik, dan supply chain, serta mampu menjadi penghubung antara kebutuhan operasional bisnis dengan implementasi solusi digital.
Posisi ini berfokus pada proses requirement gathering langsung dari end user dan observasi lapangan, sehingga kandidat diharapkan memiliki kemampuan analisa bisnis yang kuat, komunikasi yang baik, serta mampu memberikan rekomendasi proses yang efektif dan applicable di operasional.
Kandidat akan berkolaborasi erat dengan stakeholder bisnis dan tim IT (ERP Developer, Mobile Developer, Data Analyst) untuk memastikan solusi yang dibangun sesuai kebutuhan bisnis dan dapat diimplementasikan dengan baik di lapangan.
Tanggung Jawab
Melakukan observasi lapangan, interview end user, dan requirement gathering untuk memahami kebutuhan bisnis serta mengidentifikasi gap proses operasional
Menganalisis proses bisnis existing dan memberikan rekomendasi solusi atau improvement process yang efektif dan efisien
Menyusun dokumentasi project seperti: Business Requirement Document (BRD), Functional Specification Document (FSD), BPMN / Flow Process, Business Rules, Test Scenario SIT & UAT
Menjadi penghubung utama antara stakeholder bisnis dan tim teknis dalam proses pengembangan sistem
Mengawal implementasi solusi dari tahap analysis, development, SIT, UAT, hingga go-live dan hypercare
Melakukan SIT & UAT bersama user serta memastikan solusi berjalan sesuai kebutuhan bisnis
Memberikan arahan dan koordinasi kepada tim Business Analyst dalam proses analisa dan dokumentasi
Memastikan setiap requirement terdokumentasi dengan jelas, terstruktur, dan dapat diimplementasikan oleh tim development
Job Requirements
Pendidikan minimal S1 Teknik Industri, Sistem Informasi, Teknik Informatika, Teknik Elektro, atau jurusan terkait
Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Business Analyst, Functional Consultant ERP (dengan pengalaman project terkait Manufacturing, Warehouse) atau pengalaman posisi operasional senior di area Manufacturing, Warehouse, PPIC, Logistic, atau Supply Chain
Memiliki pengalaman melakukan requirement gathering langsung kepada end user dan observasi proses bisnis di lapangan
Memahami proses bisnis manufaktur, warehouse management, inventory, procurement, dan supply chain
Memiliki pengalaman implementasi ERP (pengalaman Odoo menjadi nilai tambah)
Mampu membuat dokumentasi project secara terstruktur (BRD, FSD, BPMN, Flowchart, Test Scenario)
Memiliki analytical thinking, logical thinking, dan problem solving yang kuat
Memiliki komunikasi yang baik dan mampu menjembatani kebutuhan bisnis dengan tim teknis
Mahir dalam pengolahan data menggunakan spreadsheet
Menguasai SQL dan memahami konsep database adalah nilai tambah.
Memiliki kemampuan koordinasi tim dan terbiasa bekerja dalam environment project implementation