1. Pengelolaan Akun & Hubungan dengan Partner

• Menjadi penghubung utama antara perusahaan dan pihak e-commerce (marketplace seperti TokopediaxTiktok dan Shopee)

• Menjalin dan memelihara hubungan bisnis jangka panjang dengan PIC dari platform e-commerce.

• Melakukan negosiasi terkait promo, diskon, placement produk, dan kerjasama strategis.

• Menangani keluhan, kendala operasional, dan permintaan khusus dari partner.

2. Strategi Penjualan & Pencapaian Target

• Menyusun strategi sales online untuk mencapai target penjualan bulanan/tahunan.

• Memantau dan menganalisis performa penjualan setiap SKU dan kategori produk.

• Mengidentifikasi peluang pertumbuhan di setiap platform.

• Bekerja sama dengan tim marketing untuk mengoptimalkan campaign di e-commerce.

3. Pengelolaan Katalog & Listing Produk

• Memastikan semua informasi produk (foto, deskripsi, harga) di platform e-commerce selalu akurat dan menarik.

• Mengatur stock availability bekerja sama dengan tim gudang/logistik.

• Mengoptimalkan SEO listing agar produk lebih mudah ditemukan pembeli.

4. Koordinasi Internal

• Berkoordinasi dengan tim marketing, operasional, dan keuangan untuk pelaksanaan promo dan campaign.

• Menyampaikan feedback pasar dari e-commerce kepada tim produk & marketing.

• Membuat laporan rutin kepada manajemen terkait kinerja akun.

5. Analisis & Pelaporan

• Membuat laporan analisis penjualan, trafik, dan konversi di setiap platform.

• Mengukur efektivitas campaign, promo, dan placement iklan.

• Memberikan insight berbasis data untuk strategi berikutnya.

6. Keterampilan yang Dibutuhkan

• Kemampuan negosiasi & komunikasi yang baik.

• Memahami strategi digital marketing & e-commerce.

• Analisis data dan pemahaman Key Performance Indicator (KPI)

• Manajemen waktu dan multitasking.

• Pengetahuan tren pasar online dan perilaku konsumen.

• Siap bekerja dengan target dan inisiatif tinggi.