Tugas dan Tanggung Jawab

1. Manajemen Operasional Retail Store dan Event Store

   • Mengawasi aktivitas harian toko dan event agar berjalan lancar dan efisien.
   • Memastikan standar layanan pelanggan yang tinggi.
   • Mengelola staf, termasuk perekrutan, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
   • Mengatur jadwal kerja staf sesuai dengan kebutuhan toko dan event

2. Strategi Penjualan & Target Bisnis

   • Menetapkan dan mengevaluasi target penjualan berdasarkan analisis tren pasar.
   • Mengembangkan strategi promosi dan diskon untuk meningkatkan penjualan.
   • Menggunakan data penjualan untuk mengoptimalkan stok dan kategori produk yang ditawarkan.

3. Manajemen Stok & Merchandising

   • Memilih produk yang akan dijual sesuai dengan tren dan kebutuhan pasar.
   • Bernegosiasi dengan supplier untuk mendapatkan harga dan kualitas terbaik.
   • Memastikan persediaan barang cukup, menghindari overstock atau out-of-stock.
   • Mengatur tata letak dan display produk agar menarik perhatian pelanggan dan meningkatkan konversi penjualan.

4. Analisis Pasar dan Pelanggan

   • Memantau tren pasar dan perilaku pelanggan untuk menentukan strategi bisnis.
   • Melakukan survei kepuasan pelanggan dan menyusun strategi perbaikan.
   • Mengadaptasi strategi merchandising berdasarkan feedback pelanggan dan data penjualan.

5. Pelaporan dan Evaluasi Kinerja

   • Membuat laporan penjualan, stok, dan efektivitas strategi bisnis.
   • Mengevaluasi performa produk serta membuat keputusan terkait pergantian atau promosi produk.
   • Mengusulkan perbaikan dalam operasional toko dan merchandising berdasarkan data dan analisis.