Job Description

• Mengawasi dan memastikan kegiatan operasional harian berjalan sesuai target dan SOP.

• Mengatur pembagian tugas, workload, dan koordinasi tim untuk memastikan operasional berjalan efektif.

• Memantau produktivitas, kualitas, dan pencapaian KPI tim serta membuat laporan operasional secara berkala.

• Membimbing, memberikan arahan, dan melakukan evaluasi terhadap anggota tim.

• Menangani kendala operasional dan melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menemukan solusi.

• Memastikan penerapan SOP, kebijakan perusahaan, serta standar keselamatan kerja di area operasional.

• Mengidentifikasi kendala atau bottleneck dalam proses kerja dan memberikan usulan perbaikan untuk meningkatkan efisiensi operasional.

• Berkoordinasi dengan atasan dan departemen terkait terkait kebutuhan dan perkembangan operasional.

Kualifikasi

• Minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, Manajemen Operasional, Logistik, atau bidang terkait.

• Memiliki pengalaman 3–5 tahun di bidang operasional, warehouse, logistics, e-commerce, atau bidang terkait.

• Memiliki pengalaman sebagai Leader, Coordinator, Supervisor, atau posisi yang memiliki tanggung jawab terhadap tim.

• Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik.

• Mampu mengatur workload, jadwal, dan prioritas pekerjaan dalam kondisi yang dinamis.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan tim maupun departemen lain.

• Terbiasa menggunakan Microsoft Office/Google Workspace, terutama Excel/Spreadsheet.

• Diutamakan memiliki pengalaman menggunakan ERP/WMS atau sistem operasional lainnya.

• Bersedia bekerja full WFO dan mengikuti kebutuhan operasional.